Wat begon als een bescheiden hobby in het herstellen van fietsaccu’s, is voor Vincent Offenga uitgegroeid tot een gevestigde naam in de regio: Fiets service Dongjum. Sinds mei 2021 wijdt hij zich fulltime aan zijn onderneming, die inmiddels niet alleen bekend staat om de revisie van accu’s, maar ook om de verkoop van nieuwe fietsen en de reparatie en het onderhoud van tweewielers. En het succesverhaal krijgt een vervolg met de recente opening van Fietsservice Franeker door zijn broer Martijn.
Het zaadje voor Fiets service Dongjum werd geplant met een slimme aankoop: een defecte fietsaccu die voor een tientje werd gekocht en na de nodige expertise van Vincent voor een veelvoud van de hand ging. Deze succesvolle transactie leidde tot de in- en verkoop van grotere partijen accu’s, met als een belangrijk moment de afname van een complete pallet van een bedrijf uit Harlingen. In de beginfase vulde Vincent zijn werkzaamheden aan met het opknappen en verkopen van tweedehands fietsen die hij via Marktplaats op de kop tikte.
Langzaam maar zeker groeide de naamsbekendheid van Vincent. Niet alleen particulieren, maar ook bedrijven ontdekten zijn expertise in accureparaties. Zijn achtergrond als CO2-lasser, gecombineerd met een diepgewortelde interesse in techniek die al in zijn jeugd tot uiting kwam in het bouwen van radiozenders, vormde een solide basis voor zijn ondernemerschap. Tijdens het interview is het duidelijk dat de vraag naar zijn diensten groot is; de telefoon rinkelt regelmatig met klanten die informeren naar de mogelijkheden voor accureparatie.
De kracht van Fiets service Dongjum schuilt in de combinatie van milieubewust handelen en een eerlijke prijsstelling. Vincent reviseert fietsaccu’s op een duurzame manier en biedt op een gereviseerde accu maar liefst twee jaar garantie. Bovendien ontvangen klanten die hun oude accu inleveren een korting van 25 euro. De aanvoer van defecte accu’s komt niet alleen uit heel Nederland, maar ook vanuit het buitenland, waaronder Duitsland.
Het succes van de onderneming stelde Vincent in staat om zijn aanbod te diversifiëren. Naast de accureparaties en -revisies verkoopt hij nu ook nieuwe fietsen van de merken Bikkel en Freebike. Bikkel, van een fabrikant uit Nederweert met een 35-jarige historie, staat bekend om zijn elektrische fietsen met een uitmuntende ondersteuning en biedt maar liefst 5 jaar garantie op fiets. “De Bosch motoren kunnen daar echt niet tegenop,” aldus een overtuigde Vincent. Op de fietsen van Freebike geldt een fabrieksgarantie van 2 jaar. Daarnaast kunnen klanten bij Fiets service Dongjum terecht voor de reparatie en het onderhoud van hun fiets, ongeacht het merk. Ook voor accu’s van alle merken, waaronder Stella, draait Vincent zijn hand niet om.
Ondernemersvirus
Het ondernemersvirus bleek besmettelijk. Afgelopen jaar raakte Vincents broer Martijn geïnspireerd door het succes van zijn broer en opende op 4 april 2025 zijn eigen fiets service: Fiets service Franeker, gevestigd aan de Molensteeg 25 in Franeker. Hiermee breidt de expertise van de familie Offenga zich verder uit in de regio.
Toekomst en drijfveer
Voor de toekomst heeft Vincent duidelijke, maar realistische ambities. Hij wil graag verder groeien, maar benadrukt dat dit op een organische manier moet gebeuren. “We worden groot terwijl we klein blijven,” is zijn nuchtere filosofie. Zijn belangrijkste drijfveer blijft het betaalbaar houden van zijn diensten en producten voor de “gewone arbeiders,” in een tijd waarin de kosten voor levensonderhoud steeds hoger worden.
Klanten kunnen bij Fiets service Dongjum terecht van maandag tot en met vrijdag van 9.00 tot 17.00 uur. Echter, de passie voor zijn werk en de constante stroom aan opdrachten zorgen ervoor dat Vincent ook in het weekend vaak in zijn werkplaats te vinden is, gedreven om zijn klanten zo goed mogelijk van dienst te zijn. Met zijn technische kennis, klantgerichte aanpak en focus op betaalbaarheid lijkt de toekomst van Fiets service Dongjum, en nu ook Fiets service Franeker, dan ook veelbelovend. Binnenkort Natalie in gesprek met Fiets service Franeker
Fiets service Dongjum
- Dorpsstraat 9, 8808 HL Dongjum
- Website Fiets service Dongjum
- Facebookpagina
