Franeker – Het team van de Etos in Franeker werd afgelopen vrijdag door het hoofdkantoor op gebak getrakteerd en dat gebeurde niet zomaar. De medewerkers van de ETOS in Franeker aan de Voorstraat kregen te horen dat zij bij de beste 20 Etos vestigingen van Nederland horen.
Ieder jaar strijden alle Etos winkels – zowel eigen als franchisewinkels – om de titel Beste Etos winkel van Nederland. Gedurende het jaar worden de winkels geëvalueerd op aspecten als kennis, klantvriendelijkheid en een goede klantbenadering. De twintig beste winkels, van de 536 winkels, worden vervolgens door het Etos managementteam bezocht en beoordeeld. Ook het oordeel van de klant speelt een rol in de uiteindelijke uitslag. Klanten hebben dit jaar online hun mening gegeven over de service en kwaliteit van “hun” Etos winkel. De vragen hadden onder meer betrekking op klantvriendelijkheid en deskundigheid van het personeel, de uitstraling van de winkel en de kwaliteit van het assortiment.
Winkelmanager Holga Boersma is erg trots op haar team. “Het behoren bij de top van Nederland is voor ons een extra stimulans om er nog harder tegenaan te gaan en te strijden voor de meest begeerde plek op het podium, namelijk die van winnaar van de ETOS winkelwedstrijd 2012. Wij hebben alle ingrediënten om dit tot een succes te maken. Een fantastische klantenkring en een super leuk, professioneel en gemotiveerd team. Wij danken alle klanten voor hun vertrouwen en strijden aankomende weken voor de beste ETOS van Nederland.
Tijdens het finale feest, speciaal voor de 20 beste winkels, op 17 november wordt de uitslag bekend gemaakt. Wij zijn benieuwd en houden u op de hoogte.
