Gemeente Waadhoeke waarschuwt inwoners opnieuw voor bedrijven die zonder afspraak langs de deuren gaan om woningisolatie, thuisbatterijen of andere energiebesparende maatregelen aan te bieden. De gemeente ontvangt nog altijd meldingen van inwoners die onverwacht bezoek krijgen van commerciële aanbieders.
Volgens de gemeente wekken sommige verkopers de indruk dat zij samenwerken met de gemeente of namens de gemeente handelen. Dat is nadrukkelijk niet het geval. Gemeente Waadhoeke benadrukt dat zij geen samenwerking heeft met commerciële bedrijven die isolatiemaatregelen of thuisbatterijen verkopen.
Wees kritisch bij een aanbod aan de deur
De gemeente adviseert inwoners om niet direct in te gaan op een aanbod dat aan de deur wordt gedaan. Bij een onverwacht bezoek is het lastig om te beoordelen of het advies betrouwbaar is en of de voorgestelde maatregelen passen bij de woning en de beschikbare subsidieregelingen.
Daarnaast blijkt volgens de gemeente dat in sommige adviezen belangrijke informatie ontbreekt over natuurvriendelijk isoleren. Dit is een belangrijke voorwaarde voor het verkrijgen van subsidie bij het isoleren van daken en spouwmuren. Wanneer hier geen rekening mee wordt gehouden, kan dat gevolgen hebben voor een subsidieaanvraag.
De gemeente benadrukt dat medewerkers nooit onaangekondigd langs de deuren gaan met isolatieadviezen, offertes of contracten.
Overeenkomst getekend?
Inwoners die aan de deur een overeenkomst hebben ondertekend en daar later spijt van krijgen, kunnen gebruikmaken van de wettelijke bedenktijd van veertien dagen. Binnen die periode kan de overeenkomst zonder opgave van reden schriftelijk worden geannuleerd, bijvoorbeeld per e-mail of brief.
Adviezen van de gemeente
Om problemen te voorkomen geeft Gemeente Waadhoeke inwoners een aantal praktische adviezen:
- Laat u niet onder druk zetten en teken niet direct een overeenkomst.
- Vraag altijd om schriftelijke informatie en vergelijk meerdere offertes.
- Laat u niet overtuigen door uitspraken dat u direct moet beslissen om subsidie mis te lopen. Volgens de gemeente is er op dit moment voldoende budget beschikbaar voor isolatiesubsidies.
- Vraag vrijblijvend en onafhankelijk advies aan een energiecoach van de gemeente of via het Duurzaam Bouwloket.
- Wie geen prijs stelt op verkoop aan de deur kan een duidelijk zichtbaar briefje bij de voordeur ophangen.
Met de hernieuwde waarschuwing hoopt de gemeente te voorkomen dat inwoners onder druk overeenkomsten afsluiten waar zij later spijt van krijgen. Inwoners wordt geadviseerd rustig de tijd te nemen, informatie te controleren en bij twijfel eerst onafhankelijk advies in te winnen.
